El soporte técnico especializado consiste en acompañar permanentemente al cliente con el objetivo de hacer rentable la inversión realizada.
 Este acompañamiento incluye etapas desde la pre y post venta para la decisión adecuada del equipamiento integral de los laboratorios,  el traslado e instalación correcto de los productos hasta la puesta en marcha de los laboratorios y el buen desempeño.